智慧厕所管理系统对人员、设备、保洁、消耗品等进行动态及时管理，用于形成智慧化信息处理和智能辅助决策，支撑精准运营管理和业务模式升级。智慧运营管理系统通过与基础智能设施互联，及时采集下辖各公厕的运营对象状态;对接智慧公众服务平台，可及时获取公众对公厕维护运营情况的评价数据。

　　一、 系统概述

　　智慧公厕信息化管理系统主要包括：信息管理子系统、便民APP或微信公众号子系统、环卫外勤人员管理子系统、多媒体发布子系统、安防子系统、无障碍紧急求助呼叫系统、客户评价子系统、厕位状态显示子系统、人流量统计子系统、通讯网络子系统等多个子系统。

　　二、 设备选型及安装

　　1、监控摄像机选用POE供电型高清网络摄像机，采用支架挂墙安装，安装高度距地面2.5米。

　　2、无线AP采用POE供电型设备，吊顶内安装。

　　3、语音提醒+背景音乐播放器采用嵌入型产品，厕所内嵌入吊顶安装。

　　4、显示器采用挂墙安装，安装高度距地面1.8米。

　　5、厕所使用情况传感器采用门磁感应开关，感应开关可以输出开关量信号接入弱电机柜信号采集模块;感应开关安装在厕所隔断门上(感应开关安装时，安装单位应做好防误报措施)。

　　6、所有线路均采用沿墙穿管、顶板或吊顶内暗敷设至设备。

　　7、厕所管理间社会子弱电机柜，弱电箱内包含交换机、控制器、信息发布盒等设备。

　　8、人流量检测红外对射探测器安装高度距地面1.3米。

　　9、无障碍紧急求助呼叫按钮安装高度距地面0.5米。

　　三、 前端设备系统设计

　　1、多媒体发布系统

　　多媒体发布系统融合了多媒体视频信息的多样性和生动性，实现了信息发布的远程集中管理和内容随时更新，是受众开始时间接收到新鲜的各类资讯。

　　城市公厕多媒体系统前端设备主要有液晶显示终端、音响、功放、信息发布盒等设备组成。

　　2、无障碍紧急求助呼叫系统

　　无障碍紧急求助呼叫系统是在每个厕位蹲坑或者马桶边设置一个紧急求助呼叫按钮，在管理室弱电箱内安装无障碍呼叫主机及声光语音喇叭，当如厕人员遇到紧急情况时呼叫管理人员施救。

　　3、厕位引导显示系统

　　每个厕位设置有人/无人LED显示屏(或者红绿壁灯)，显示屏配套门磁锁，当厕位有人使用时显示屏显示有人(或亮红灯)，无人使用时显示屏为无人(或亮绿灯);同时在隔断门上设置门磁开关，门磁开关信号要求可以接入管理室弱电机柜控制箱;控制箱输出信号通过网络可以将厕位使用情况上传至集中监控平台(中控主机)，同时可以在液晶显示屏上显示厕位使用状态。

　　4、群众评价系统

　　在厕所大厅设置IPAD，上面装有客户评价软件，通过厕所无线网络上传至集中管理平台，实现公厕满意度评价。

　　5、人流量统计系统

　　在男厕、女厕入口处设置一对红外对射探测器，用于检测进出厕所人数，通过后台软件计算，统计出厕所人流量。

　　四、 设计范围

　　智慧公厕信息化管理系统后台设备安装、开发、调试一般由个地方城市管理部门统一实施，不在本项设计范围。城市公厕设计范围主要为多媒体发布系统、安防系统、厕位状态显示系统、客户评价系统、人流量统计系统等多个子系统的前端设备的安装、管线敷设等。

　　最后：智慧厕所的解决方案的核心问题是什么，主要还是厕所的清洁度的问题，其他的问题都是非核心问题，智慧厕所首先要解决的就是厕所的卫生问题。